Danh mục
Cam kết
CAM KẾT CHẤT LƯỢNG IN UV
Netta cam kết chất lượng in UV bằng bản mẫu đã được Bạn phê duyệt hoặc đẹp hơn khi in hàng loạt, bao gồm và không giới hạn các thỏa thuận khác, nếu có.
Các tiêu chí chất lượng in phổ biến
Chất lượng in UV
Chất lượng in UV là mức phù hợp của màu sắc, mức độ rõ ràng của đường nét, độ bền màu sắc theo thời gian và mức độ bám dính của mực in trên bề mặt sản phẩm đã được các bên thống nhất, hoặc theo yêu cầu có các tiêu chí cụ thể của Khách hàng đã thống nhất với Netta.
Chất lượng in UV được hình thành bởi các yếu tố đầu vào, con người, máy in, mực in, đầu in, phần mềm in, qui trình in.
Các yếu tố đầu vào bao gồm cả thông tin về sản phẩm/vật tư cần in, nội dung yêu cầu in và các yêu cầu khác liên quan.
Thông tin sản phẩm /vật tư đầu vào gồm:
Nội dung yêu cầu in (logo, họa tiết…), gồm:
Con người đại diện cho các bên phối hợp chặt chẽ trước, trong và sau khi đã in hoàn tất đơn hàng.
Hai bên chịu trách nhiệm về thông tin do mình cung cấp, cũng như xử lý thông tin 2 chiều kịp thời, chính xác, đầy đủ, nhất quán trước, sau như một.
Người tiếp nhận đơn đặt hàng in UV gia công có hiểu biết thực tế chính xác về công nghệ in UV, qui trình in UV phù hợp với từng sản phẩm, chất liệu, mục đích sử dụng, điều kiện sử dụng, để tư vấn phù hợp dựa trên thông tin nhận được từ khách hàng.
Người vận hành máy in cần có đủ kỹ năng, kinh nghiệm, nắm vững qui trình in, kiểm tra file nội dung in, kiểm tra hàng hóa, xác nhận bản mẫu bằng hình ảnh trước khi in mẫu, in mẫu, đánh giá ban đầu về chất lượng in trên mẫu và phản hồi đầy đủ cho Khách hàng, trước khi Khách hàng ký duyệt mẫu.
Máy in, đầu in, mực in, phần mềm đẩm bảo được kiểm tra đúng qui trình, test đầu in, in test màu trước khi in sản phẩm mẫu.
Qui trình in được tuân thủ chặt chẽ, luôn theo dõi để kiểm soát tiến trình in, đánh giá độ sắc nét và đúng màu sắc suốt quá trình in đơn hàng.
In mẫu là vô cùng cần thiết để 2 bên đánh giá mức độ phù hợp của màu sắc, của đường nét và mức độ bám dính của mực in lên sản phẩm, vật liệu, mức độ phù hợp với điều kiện sử dụng.
Duyệt mẫu là quyết định lựa chọn cuối cùng của Khách hàng.
Khi Khách hàng xác nhận duyệt mẫu in là đồng ý chọn mức độ phù hợp của màu sắc, độ sắc nét, mức độ bám dính của mực in lên sản phẩm, vật liệu, như bản in mẫu.
Là một chỉ định cuối cùng để Netta sử dụng bản in mẫu làm căn cứ đối chiếu trong quá trình in và khi bàn giao thành phẩm cho Khách hàng.
Đây là bước quan trọng nhất cần thực hiện để đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng.
Một số yếu tố cơ bản phù hợp với từng phương pháp in
File/dữ liệu nội dung đầu vào tốt nhất là ở dạng vector, nếu là hình ảnh, thông thường độ phân giải từ 150 - 300dpi, hoặc cao hơn nữa tùy thuộc vào vùng in, kích thước in và vật liệu in…
Netta cam kết chất lượng in UV bằng bản mẫu đã được Bạn phê duyệt hoặc đẹp hơn khi in hàng loạt, bao gồm và không giới hạn các thỏa thuận khác, nếu có.
Các tiêu chí chất lượng in phổ biến
| Tiêu chí chất lượng | Cam kết |
| Sắc nét | Như mẫu đã duyệt |
| Đúng màu | Như mẫu đã duyệt |
| Đúng thời hạn | Thỏa thuận |
| Bền màu trên 10 năm | Tránh ánh nắng mặt trời |
| Bám chắc không bong tróc | Trong điều kiện sử dụng phù hợp |
| Đồng đều màu sắc | Như mẫu đã duyệt |
| Đúng vị trí | Như mẫu đã duyệt |
| Đúng kích thước | Như mẫu đã duyệt |
| Bồi thường phôi in khi làm hư hỏng | Thỏa thuận |
| Giao tận nơi | Thỏa thuận |
| Đóng gói theo yêu cầu | Thỏa thuận |
Chất lượng in UV
Chất lượng in UV là mức phù hợp của màu sắc, mức độ rõ ràng của đường nét, độ bền màu sắc theo thời gian và mức độ bám dính của mực in trên bề mặt sản phẩm đã được các bên thống nhất, hoặc theo yêu cầu có các tiêu chí cụ thể của Khách hàng đã thống nhất với Netta.
Chất lượng in UV được hình thành bởi các yếu tố đầu vào, con người, máy in, mực in, đầu in, phần mềm in, qui trình in.
Các yếu tố đầu vào bao gồm cả thông tin về sản phẩm/vật tư cần in, nội dung yêu cầu in và các yêu cầu khác liên quan.
Thông tin sản phẩm /vật tư đầu vào gồm:
| STT | THÔNG TIN ĐẦU VÀO | XÁC NHẬN |
| 1 | Tên sản phẩm/vật liệu | √ |
| 2 | Số lượng thành phẩm sau in | √ |
| 3 | Hình dạng | √ |
| 4 | Kích thước sản phẩm | √ |
| 5 | Chất liệu | √ |
| 6 | Bề mặt phẳng tuyệt đối, hoặc cong tròn đều | √ |
| 7 | Đồng đều về kích thước, hình dạng | √ |
| 8 | Đồng nhất về chất liệu, bề mặt, màu sắc | √ |
| 9 | Sạch sẽ, không dính dầu nhớt… | √ |
| 10 | Khô ráo tuyệt đối (độ ẩm) | √ |
| 11 | Điều kiện bảo quản | √ |
| 12 | Tháo, lắp trước và sau in | √ |
| 13 | Đóng gói sau in | √ |
| 14 | Giao nhận | √ |
| 15 | Thời điểm nhận hàng | √ |
| 16 | Có khả năng bám mực | |
| 17 | Có khả năng hấp thu chất phụ gia bám dính mực | |
| 18 | Không biến dạng | √ |
| 19 | Không bị phồng lên do đèn UV chiếu qua | |
| 20 | Có thể cố định vị trí được | √ |
Nội dung yêu cầu in (logo, họa tiết…), gồm:
| STT | NỘI DUNG IN | XÁC NHẬN |
| 1 | File/dữ liệu nội dung in | √ |
| 2 | Màu sắc | √ |
| 3 | Kích thước in | √ |
| 4 | Vị trí in trên sản phẩm | √ |
| 5 | Độ bám mực | √ |
| 6 | Độ bền màu | √ |
| 7 | Điều kiện sử dụng | √ |
| 8 | Bản Marquete/demo | √ |
Con người đại diện cho các bên phối hợp chặt chẽ trước, trong và sau khi đã in hoàn tất đơn hàng.
Hai bên chịu trách nhiệm về thông tin do mình cung cấp, cũng như xử lý thông tin 2 chiều kịp thời, chính xác, đầy đủ, nhất quán trước, sau như một.
Người tiếp nhận đơn đặt hàng in UV gia công có hiểu biết thực tế chính xác về công nghệ in UV, qui trình in UV phù hợp với từng sản phẩm, chất liệu, mục đích sử dụng, điều kiện sử dụng, để tư vấn phù hợp dựa trên thông tin nhận được từ khách hàng.
Người vận hành máy in cần có đủ kỹ năng, kinh nghiệm, nắm vững qui trình in, kiểm tra file nội dung in, kiểm tra hàng hóa, xác nhận bản mẫu bằng hình ảnh trước khi in mẫu, in mẫu, đánh giá ban đầu về chất lượng in trên mẫu và phản hồi đầy đủ cho Khách hàng, trước khi Khách hàng ký duyệt mẫu.
Máy in, đầu in, mực in, phần mềm đẩm bảo được kiểm tra đúng qui trình, test đầu in, in test màu trước khi in sản phẩm mẫu.
Qui trình in được tuân thủ chặt chẽ, luôn theo dõi để kiểm soát tiến trình in, đánh giá độ sắc nét và đúng màu sắc suốt quá trình in đơn hàng.
In mẫu là vô cùng cần thiết để 2 bên đánh giá mức độ phù hợp của màu sắc, của đường nét và mức độ bám dính của mực in lên sản phẩm, vật liệu, mức độ phù hợp với điều kiện sử dụng.
Duyệt mẫu là quyết định lựa chọn cuối cùng của Khách hàng.
Khi Khách hàng xác nhận duyệt mẫu in là đồng ý chọn mức độ phù hợp của màu sắc, độ sắc nét, mức độ bám dính của mực in lên sản phẩm, vật liệu, như bản in mẫu.
Là một chỉ định cuối cùng để Netta sử dụng bản in mẫu làm căn cứ đối chiếu trong quá trình in và khi bàn giao thành phẩm cho Khách hàng.
Đây là bước quan trọng nhất cần thực hiện để đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng.
Một số yếu tố cơ bản phù hợp với từng phương pháp in
| YẾU TỐ | IN UV PHẲNG | IN CHUYỂN UV-DTF | IN TRỤ TRÒN ĐỀU |
| Trạng thái | Thể rắn, đã định hình | Thể rắn, đã định hình | Thể rắn, đã định hình |
| Tính chất | Không giãn nở do đèn uv | Chưa xác định | Không giãn nở do đèn uv |
| Bề mặt | Sạch, nhẵn, phẳng, nhám | Sạch, nhẵn, phẳng, nhám | Sạch, nhẵn, phẳng, nhám |
| Kích thước | (1500 x 2500) mm | Chưa xác định | D = 900mm |
| Trọng lượng | <= 10kg | <= 1kg | <= 2,5kg |
| Hình dạng | Phẳng và cố định được | Vô định hình | Trụ tròn đều |
| Giao hàng | Thỏa thuận trước | Thỏa thuận trước | Thỏa thuận trước |
| File in | ai / cdr / pdf / tif /png | ai / cdr / pdf / tif /png | ai / cdr / pdf / tif /png |
| Vùng in | (1500 x 2500) | (600 x 1000) mm | (300 x 850) mm |
| Độ bám dính | Bám dính tốt | Bám dính tương đối | Bám dính tốt |
| Khấu hao | 1%-3% | 1%-3% | 1%-3% |
| Vận chuyển | Khách hàng | Khách hàng | Khách hàng |
Nguyên tắc chung
Chính sách Chất lượngin UV áp dụng cho mọi đối tượng bao gồm Ban quản lý, Khách hàng, Thành viên là cá nhân, tổ chức truy cập website Thương mại điện tử bán hàng NETTA.VN. Áp dụng cho dịch vụ in UV gia công được thực hiện tại xưởng in của Chi nhánh Công ty TNHH Netta tại địa chỉ 37 Miếu Gò Xoài, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân.
