Miễn phí vận chuyển từ 239.000 đ

Giới thiệu

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành được áp dụng tất cả các sản phẩm, dịch vụ cung cấp tại website NETTA.VN nhằm ĐẢM BẢO mang đến sự CHẮC CHẮN Khách hàng đạt được mong đợi  khi quyết định chọn mua các sản phẩm, dịch vụ của NETTA
 
Quy trình bảo hành sản phẩm
Những sản phẩm do NETTA.VN sản xuất hoặc cung cấp được mô tả chi tiết về chất liệu, qui cách, màu sắc, họa tiết…để Khách hàng lựa chọn mua hàng.
in sai màu, sai vị trí, máy móc, thiết bị hoặc những sản phẩm khác có qui định bảo của nhà sản xuất khi khách hàng phát hiện lỗi kỹ thuật của sản phẩm vui lòng liên hệ với NETTA.VN theo các bước dưới đây:
Thông báo cho NETTA.VN về tình trạng lỗi của sản phẩm qua điện thoại hoặc đến trực tiếp.
Gửi sản phẩm cần bảo hành đến NETTA.VN đến địa chỉ bảo hành tại: Chi Nhánh Công Ty TNHH NETTA - 37 Miếu Gò Xoài, Phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh.
  • Nhận và kiểm tra xác định lỗi của sản phẩm trong vòng 30 phút.
  • Thông báo cho khách hàng về tình trạng lỗi của sản phẩm và thời gian thực hiện bảo hành từ trong vòng 30 phút kể từ khi nhận sản phẩm lỗi từ phía khách hàng.
  • Thực hiện và hoàn tất việc bảo hành cho khách hàng từ 4 – 72 giờ kể từ khi xác nhận lỗi kỹ thuật của sản phẩm nếu không có thỏa thuận nào khác.
1/ Những trường hợp được bảo hành:
Sản phẩm có qui định bảo hành
Sản phẩm lỗi kỹ thuật do sản xuất
Còn trong thời hạn bảo hành
 
2/ Những trường hợp không được bảo hành:
Hư hỏng không do lỗi kỹ thuật
Có sự can thiệp từ bên ngoài, do va đập, cháy, nổ, thấm nước..
Không có tem bảo hành hoặc bị rách, chắp vá, giả mạo..
Hết thời hạn bảo hành ghi trên tem bảo hành.
 
3/ Địa chỉ bảo hành tại: 37 Miếu Gò Xoài, Phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh.
Điện thoại/zalo: 0918 04 06 88
 
Công ty TNHH NETTA
Địa chỉ: 169B Thích Quảng Đức, Phường 4, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh
Chi nhánh: 37 Miếu Gò Xoài, Phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh
Tel: +84-918040688
Email: netta@nettaco.com