QUI ĐỊNH VỀ VẬN CHUYỂN GIAO HÀNG
khách hàng tự do lựa chọn các phương thức nhận hàng phù hợp với nhu cầu của mình và phù hợp với điều kiện của các phương thức vận chuyển của chúng tôi hiện có áp dụng cho hàng hóa hoặc dịch vụ giới thiệu trên website NETTA.VN
Các phương thức giao hàng tận nơi và biểu phí:
Do bên thứ 3 đảm nhiệm là Bưu Điện hoặc một đơn vị vận chuyển khác do khách hàng chỉ định, vận chuyển đến địa chỉ khách hàng yêu cầu được áp dụng cho mọi khoảng cách địa lý. Chi phí vận chuyển do khách hàng trả gián tiếp qua NETTA.VN nếu chuyển qua Bưu Điện hoặc thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển do khách hàng chỉ định;
Do nhân viên của NETTA.VN giao hàng trực tiếp và thu tiền trong phạm vi các quận nội thành thành phố Hồ Chí Minh theo giá cước thỏa thuận, tùy khoảng cách và mức độ cấp thiết.
Thời hạn ước tính cho việc giao hàng do bên thứ 3 đảm nhiệm là từ 2 đến 5 ngày trong phạm vi cả Nước, do NETTA.VN giao là từ 4 đến 36 giờ tại thành phố Hồ Chí Minh.
Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng này không áp dụng những quy định trên cho các vùng sâu và Hải đảo.
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng do bên thứ 3 Khách hàng có thể khiếu nại, từ chối nhận hoặc yêu cầu giảm giá. Trường hợp do NETTA.VN giao hàng có phát sinh chậm trễ chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể yêu cầu giảm giá hoặc từ chối nhận hàng nếu có. Các đơn hàng đặt qua Biểu mẫu” Đặt Hàng Theo Yêu Cầu” không được áp dụng hủy đơn hàng hoặc từ chối nhận hàng, trừ khi có thỏa thuận khác.
1) Các bước tiếp nhận yêu cầu vận chuyển.
Bước 1: nhận yêu cầu giao hàng tận nơi
Bước 2: xác minh thông tin địa chỉ, thời điểm giao nhận hàng và báo cước phí vận chuyển (nếu có)
Bước 3: tiến hành giao hàng
Bước 4: khách hàng nhận hàng, ký xác nhận hàng, thanh toán tiền hàng và cước vận chuyển (nếu có)
2) Thông tin liên hệ về vận chuyển và giao nhận hàng: +84-918 04 06 88
Công ty TNHH NETTA
Địa chỉ: 169B Thích Quảng Đức, Phường 4, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh
Chi nhánh: 37 Miếu Gò Xoài, phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh
Tel: +84-918040688 - 946666139
Email: netta@nettaco.com
